首頁(yè) 新湖南冷水江頻道 社會(huì)新聞 冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)

冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)

2024-06-25 21:25:47 冷水江市融媒體中心 通訊員 楊風(fēng)

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月25日訊(通訊員 楊風(fēng))近日,冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司召開(kāi)供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)推進(jìn)會(huì)?!肮┧?wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)自去年啟動(dòng)以來(lái),已深入到全市多個(gè)村(組)社區(qū),通過(guò)實(shí)地服務(wù)、宣傳普及等方式,推動(dòng)供水服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持為民服務(wù),供水惠民;要堅(jiān)持貼心服務(wù),高效便民;要堅(jiān)持廉潔自律,優(yōu)質(zhì)服務(wù);要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦理供水業(yè)務(wù)“大事不出街道、小事不出社區(qū)”,最終實(shí)現(xiàn)“供水業(yè)務(wù)辦理,最多讓跑一次”目標(biāo)。

會(huì)議結(jié)束后,冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司營(yíng)業(yè)一所、營(yíng)業(yè)二所前往冷水江街道冷園社區(qū)、漣溪橋社區(qū)以及禾青鎮(zhèn)楊坪村等地,開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司 營(yíng)業(yè)一所 所長(zhǎng) 陳毅軍說(shuō):“我們的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐到你們的(網(wǎng)格)群以后,有什么需求就可以及時(shí)反饋給我們聯(lián)絡(luò)員。”

在冷園社區(qū),聯(lián)絡(luò)員余麗麗加入到了該社區(qū)網(wǎng)格群,成為群眾連接自來(lái)水公司的那根線。居民劉俊君在網(wǎng)格群里,向余麗麗講述了自己用水所遇到的困難之后,迅速得到了回應(yīng)。

冷水江街道冷園社區(qū) 二組居民 劉俊君說(shuō):“自來(lái)水公司抄表員進(jìn)社區(qū),進(jìn)網(wǎng)格,給我們的生活,給我們的用水方面帶來(lái)了很大的便利?!?/p>

冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司營(yíng)業(yè)一所 抄表一班 班長(zhǎng) 余麗麗說(shuō):“我們公司開(kāi)展的這個(gè)進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),能夠及時(shí)地幫助咱們老百姓解決用水問(wèn)題,足不出戶,方便快捷?!?/p>

漣溪橋社區(qū)共有30個(gè)居民小組10500人,用水問(wèn)題不斷。該社區(qū)黨總支部書(shū)記李傳鋒將聯(lián)絡(luò)員拉進(jìn)網(wǎng)格微信群之后,居民們紛紛在線咨詢了解。

漣溪橋社區(qū) 黨總支部書(shū)記 李傳鋒說(shuō):“自來(lái)水公司服務(wù)進(jìn)社區(qū),能夠及時(shí)快捷地幫居民解決生活中的一些瑣事,也能夠服務(wù)到位,我們社區(qū)表示大力歡迎?!?/p>

供水服務(wù)進(jìn)社區(qū),是冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司踐行“民以水為先,我為民盡責(zé)”的具體舉措。為了實(shí)現(xiàn)群眾辦理供水業(yè)務(wù)“大事不出街道、小事不出社區(qū)” 這一目標(biāo),公司不斷提高服務(wù)精準(zhǔn)度,著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

責(zé)編:扶雄芳

一審:鐘鼎文

二審:熊敏

三審:羅曦

來(lái)源:冷水江市融媒體中心

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