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湖南冷水江:駿馬供水為重點(diǎn)民生項(xiàng)目建設(shè)護(hù)航

2024-06-24 15:22:28 冷水江市融媒體中心 通訊員 喻波 鄒雅怡 陳鵬

湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端6月24日訊(通訊員 喻波 鄒雅怡 陳鵬) 近日,冷水江市重點(diǎn)民生項(xiàng)目一鴻·布溪星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目正在老交警大隊(duì)門前施工,結(jié)果因?yàn)椴僮鞑簧鲗⒐┧艿劳趬?。冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司收到消息后在四個(gè)小時(shí)內(nèi)對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行迅速修復(fù),重點(diǎn)民生項(xiàng)目一鴻·布溪星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)未受影響,彰顯了冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心與實(shí)力。

一鴻·布溪星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是由杭州一鴻市場(chǎng)集團(tuán)有限公司在冷水江投資建造的第一期智慧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),總投資達(dá)2億元,總建筑面積達(dá)4479.55平方米。項(xiàng)目建成后將為市民提供更加便利的生活服務(wù),對(duì)改善人民生活、提高城市幸福指數(shù)具有極其重要的意義。

供水管道損壞的事故發(fā)生后,冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司立即組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)連夜搶修。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)該地DN100供水主管共有兩處被挖壞,其中一處三通位置斷裂漏水嚴(yán)重,另有一處近4米管道被損壞,導(dǎo)致附近居民無(wú)水可用,情況十分緊急。

“當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)水流四溢,我們趕到現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間進(jìn)行止水!但是因?yàn)槭鲁鼍o急又正縫下雨,整個(gè)搶修過(guò)程并不十分順利?!崩渌序E馬自來(lái)水有限責(zé)任公司維修人員在現(xiàn)場(chǎng)查勘完成后,立即制定搶修方案,著手進(jìn)行警示圍擋、材料準(zhǔn)備、關(guān)閉臨近閥門切斷供水、開(kāi)挖、排水、換管、維修等工作。并緊急聯(lián)系周邊,告知用戶停水原因。

家住布溪街道的劉先生說(shuō):“家里的自來(lái)水剛停,就收到了停水消息,并且還說(shuō)明了原因和維修大概時(shí)間,所以我們倒是沒(méi)有絲毫擔(dān)心用不上水?!?/p>

晚上11點(diǎn),歷經(jīng)4個(gè)小時(shí)的冒雨搶修,供水管道修復(fù)工作全部完成,維修人員們混雜著汗水、雨水、泥水的臉上露出了欣慰的笑容。

市民蘇女士說(shuō):“四個(gè)小時(shí)左右吧,反正肯定沒(méi)超過(guò)五個(gè)小時(shí),家里就來(lái)水了,我當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng),那水管噴出的水柱都有四五米高,沒(méi)想到這么快就修好了?!?/p>

“一般發(fā)生這樣的事情,我們都是立足先恢復(fù)用戶供水為主,同時(shí)根據(jù)《供水條例》的規(guī)定對(duì)損壞管道的單位或個(gè)人進(jìn)行安全教育,但無(wú)論如何,為用戶服務(wù),讓周邊用戶盡快恢復(fù)供水,這永遠(yuǎn)是排在第一位的?!崩渌序E馬自來(lái)水有限責(zé)任公司管網(wǎng)所現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人李志斌說(shuō)。

搶修結(jié)束后,冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司耐心與施工責(zé)任方就防止后續(xù)施工時(shí)發(fā)生同樣的問(wèn)題而對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管線路徑再次進(jìn)行溝通。

“自來(lái)水公司加班加點(diǎn)連續(xù)奮戰(zhàn)高效搶修,幫我們恢復(fù)了正常供水,他們從實(shí)際角度為我們考慮,最主要的是,他們行動(dòng)迅速,現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)井然有序,同時(shí)也給我們上了一堂很好的施工安全教育課,為他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊!”一鴻·布溪星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建筑方負(fù)責(zé)人連連稱贊道。

冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司通過(guò)此次事故的快速處理,不僅保障了市民的正常用水需求,也為一鴻·布溪星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的順利建設(shè)提供了有力保障。

近年來(lái),冷水江市駿馬自來(lái)水有限責(zé)任公司一直致力于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全力提升供水服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù)用戶。采取開(kāi)展社區(qū)大走訪活動(dòng)、定期定人定點(diǎn)全方位開(kāi)展供水管網(wǎng)巡查等措施,及時(shí)處理企業(yè)供水方面的問(wèn)題,主動(dòng)了解用戶對(duì)供水水質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理流程等方面的評(píng)價(jià),積極征求供水方面的意見(jiàn)和建議,為人民辦實(shí)事、解難題,不斷提升企業(yè)的滿意度,為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境提供有力支撐。

責(zé)編:扶雄芳

一審:鐘鼎文

二審:熊敏

三審:羅曦

來(lái)源:冷水江市融媒體中心

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